Доставка и возврат

Мы отправляем ваши заказы только проверенными курьерскими службами. Доставка осуществляется на указанный Вами адрес при формировании заказа. Также Вы можете самостоятельно получить посылку и примерить выбранные товары в нашем магазине по адресу : г.Казань, ул.Калинина, д.37.

САМОВЫВОЗ

Казань – забрать оплаченный заказ или примерить понравившиеся товары вы можете в клиентской зоне интернет-магазина по адресу ул.Калинина, д.37, в будние дни  с 11.00 до 18.00.

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА

Интернет-магазин ЛЮКС Boutique предлагает своим клиентам следующие удобные варианты доставки:

• самовывоз из бутика розничной продажи по адресу : город Казань, ул.Калинина, д. 37 с возможностью примерки и частичного отказа при оплате наличными или онлайн
• курьерская доставка без возможности примерки и частичного отказа при оплате онлайн
• бесконтактная курьерская доставка до двери при оплате онлайн
• доставка Почтой России в почтовое отделение в необслуживаемые курьерскими службами территории

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Сроки доставки зависят от населенного пункта, и исчисляются с момента отгрузки со склада до прибытия в город назначения. Сроки доставки могут увеличиваться в период распродажи и по объективным причинам (изменение расписания авиарейсов, погодные условия, дорожная ситуация и пр.).

Бесплатная доставка действует при выкупе от 30000 рублей. При выкупе товара на меньшую сумму доставка оплачивается отдельно.

СРОКИ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Регион	Сроки	Стоимость при выкупе менее 30 000	Стоимость при выкупе более 30 000
Казань	1-2 дня	500 руб.	БЕСПЛАТНО
Москва	2-5 дней	500-800 руб.	БЕСПЛАТНО
Московская область (в пределах ЦКАД)	2-5 дней	1000 руб.	БЕСПЛАТНО
Вся Россия	2-14 дней	500-1000 руб.	БЕСПЛАТНО
Все страны СНГ и Таможенного союза	3-14 дней	2000 руб.	БЕСПЛАТНО

ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКА

В нашем интернет-магазине действует услуга экспресс-доставки. Доставка осуществляется курьерской службой _____________ по всему миру. О сроках и стоимости уточняйте у оператора по телефону 8 800 101-26-02. Экспресс-доставка возможно только после оплаты заказа «Банковской картой» на сайте.

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОСЛЕ ПОКУПКИ

Вы можете осуществить возврат товара в течение 7-ми календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо:

• поставить в известность о вашем решении нашего оператора по телефону 8 800 101-26-02 (звонок по России и Казахстану бесплатный)
• отправить вместе с товаром или по электронной почте заполненное заявление на возврат и копию страницы вашего паспорта (разворот с фотографией)
• отправить товар любым удобным для вас способом по адресу: 420043, Россия,  г.Казань, ул. Калинина д. 37, интернет-магазин ЛЮКС Boutique.
• денежные средства будут возвращены вам на вашу банковскую карту в течение 10 дней после получения и проверки вашего товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий вашего банка.

Обращаем ваше внимание на то, что возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации. Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье, купальники, товары интимного характера, ароматические свечи обмену и возврату не подлежат.